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配送说明

您在自贸滙购买的商品,均由自贸滙工作人员统一采购、包装,根据您购买时所选择的发货方式从快递送货上门到您手中。配送过程可以通过快递单号全程跟踪。

影响订单发货时间的原因,主要是您在发货前,是否按您选择的发货快递公司的要求,提供收件人的准确身份证信息和身份证扫描件,所以下单前请您再次确认收件人,收件地址和上传收件人正确的身份证信息。如身份证信息和收件人姓名不符等原因影响清关,产生的责任将由您自行承担。

若因国际物流、航班延误、海关滞留等原因发货超过60天未收到货,您可以申请全额退款。


注:下单时填写了收货地址之后,系统会默认为您选择我们的合作快递公司发货。

1.港、澳、台及海外暂不支持配送。

2. 普通快递不到的地区——新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古统一发EMS

3.所有订单一旦发出,无法中途退货或更改地址。

4. 若因个人原因退货(未签收),您将承担退货产生的运费。

5.如有任何问题或特殊配送需求请在下单前咨询客服:400-1766-400